https://userfaq.criminalip.ioCriminal ip FAQko-KRTue, 31 Mar 2020 00:00:00 GMThttps://userfaq.criminalip.io/#faq-0그러나 VPN의 특징 중 사용자 위치(IP)를 숨길 수 있는 부분을 악용하여 해커가 자신의 위치(IP)를 노출 시키지 않고 악의적인 행위를 하는데 이용되는 사례가 자주 발생하고 있습니다.]]>Tue, 31 Mar 2020 00:00:00 GMThttps://userfaq.criminalip.io/#faq-1A1. 와이파이 끄기

(1) 현재 연결된 와이파이 또는 공유기가 해킹되어 VPN 서비스가 해커에게 악용되고 있을 수 있습니다. 따라서 앱을 사용하시는 동안 잠시 와이파이를 끄고 LTE 로 사용해 주시기 바랍니다.

(2) 공용 와이파이를 사용 중이라면 이 와이파이가 해킹되어있을 가능성이 있으므로 와이파이를 끄고 LTE로 사용해 주시기 바랍니다.

(3) 공유기 보안점검 방법 : iptime 공유기 점검 방법

A2. 공유기 VPN 기능 비활성화

(1) 개인 공유기를 사용 중이라면, 공유기 관리자로 들어가서 VPN 기능을 비활성화 해 주시기 바랍니다.

(2) 개인적 목적으로 VPN 을 사용해야 한다면, 역시 앱을 사용하는 동안은 잠시 와이파이를 끄고 LTE 로 사용해 주시기 바랍니다.

A3. 악성코드 점검

(1) 모바일 앱에 악성코드가 감염되어 있을 수 있으므로 백신 앱을 통해 악성코드 감염 여부를 점검해주시기 바랍니다.

(2) V3: V3 다운로드

(3) 알약M: 알약M 다운로드

]]>Tue, 31 Mar 2020 00:00:00 GMThttps://userfaq.criminalip.io/#faq-2A. 제한받는 서비스를 이용할때 PC 또는 모바일기기의 접속 환경이나 설정을 변경해주세요.

(1) PC를 사용하는 경우 모뎀에서 랜선을 PC로 직접 연결하거나 VPN 설정 끄기

(2) 모바일의 경우 네트워크 환경에서 와이파이를 끄고 모바일 데이터(3G, LTE, 5G 중 하나)로 연결하거나 VPN 설정 끄기

(3) 위와 같이 했으나 여전히 서비스에 제한을 받는다면 문의해주세요.

※ VPN 끄기는 제조사마다 방법이 다르므로 사용하는 VPN 제조사에 문의 바랍니다.

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